“糖果巨头”阿尔卑斯的首款新春微电影《爱来·运转》上线，睿路传播正是这场精彩纷呈的CNY项目的幕后操盘手。时隔近一年，越商大厦10楼的新办公室，数英再度遇见了一个熟悉的睿路。旧物仍在，无人走散，甚至还多了点什么。
在瞬息万变的时代，睿路一直呈现出一种处变不惊的状态。这得益于睿路传播创始人张继明（马路）非常实在的初衷：创业，就是为了改变生活。
改变生活，就是让自己和伙伴更有价值，是物质和精神双层面的提升。
——马路
稳健而踏实地走过13载风雨，这家乘着social风口而起的传播公司，不仅以集团化的发展登录了新三板创新层，拥有兰蔻、奥康、多芬等国内外各领域头部客户，也和更多志同道合的人一道，走出了自己的整合营销之路。以坚固的整合营销内核，积极拥抱每一个变化。如同马路希望的那般，从寥寥数人团队发展到百人规模的睿路，已改变了很多人的生活，在更大的领域创造、发光。
【关于睿路的13年/Keep reloading】
2008年，睿路传播成立，成为国内最早一批试水社会化营销的传播公司，并独立探索一条睿路传播的social之道2014年，业务版图从社会化传播扩展到数字营销，能力拓展的同时业绩稳健增长2016年，正式登录新三板，成为国内少数几家首先以公众公司规范要求经营治理的传播集团2019年，进一步扩展为全链路泛社交整合营销传播集团2021年，深化创意和创新布局，拓展全球业务网络岁月鎏金，闪烁的曾经缓缓淌过，13年，这家将公路精神写进DNA的公司，从未止步，他们说，可以再多一点光。
本期《探店》受访者：
李征，睿路传播首席创意官
Jack Yu ，睿路传播首席策略官
Sunny Lai，睿路传播创意合伙人
探店 第二十五期
一
先感知光源：
一条走得够踏实的IMC之路
“我们的创业故事并没有那么fancy，它是一个蛮简单的、很结实的故事。”所谓简单，是认准一条路径走下去；所谓结实，是结实地走每一步。睿路十岁之际，马路曾说，十年的意义就在于度过了十年。如今，再回望每一步，马路给出的“结实”一词再度为现在的睿路画上了一个象征符。一直拥抱着诸多海内外头部品牌客户的睿路，这十余年到底走得有多结实？在探讨多点光之前，或许可以先来看看光的源头——睿路的这条稳扎稳打的整合营销之道。
「We make integration work」
「We make integration work」是刻在睿路发展基因中的核心，按照睿路的话术就是，我们「整挺好」。「整挺好」的底气来自于睿路在社会化营销领域的深耕。17年，正逢社交媒体的黄金期，乘着social之风崛起的睿路经历了从社交媒体到泛社交媒体的演变。也正因亲历了这样的变革，睿路对social的认知更加深刻——社交媒体时代之后，是品牌社交时代，让品牌资产得以与消费者进行社交才是睿路的方向所在。从主营社会化营销到坚定整合营销，如今，睿路传播的IMC之路走过五年，已愈发顺畅，产出了很多品效兼备的案例。今年618电商节，在为德国家用品牌福维克预热的推广项目中，睿路通过社交媒体的种草机制，公私域并行，帮助旗下产品实现站内外转化引流。
睿路为多芬与喜茶操盘的跨界营销项目《芝芝桃桃沐浴泡泡》也很好地说明了这一点。通过精准捕捉能够引起消费者对品牌发起关注与讨论的兴趣点，进而放在整合营销的链路中，助力品牌实现了线上线下全维度的声量增长。
马路用了木板理论来形容经营睿路的整合逻辑，“木板的增长理论像爬环山路一样，需要修完这块再修那块，还要应对整个水平面的上升。”各个维度的技能就像木板一样要兼容并存，对外才能拼得过企业的全链路能力，而不仅仅是一个项目能力。不仅如此，整合思维的逻辑，也体现在了睿路的经营观上，尤其经历了近几年来的行业动荡，走到此刻的睿路，面对木板外依然汹涌的海平面，仍然希望拥有多一点对抗能力，其登录新三板，以集团化模式发展也是基于这样的理念。因为他们认为，“规模越大，动作就不会轻易走形，选择的余地也会更多。”结实成长的背后，是不断给予自己应变能力。多一点价值，多一点光。
「Another light」
对睿路而言，光是能够发挥价值的力量，是能够刺破黑暗的温暖，是能够再向前走一步的动力。
矩状的光斑来自睿路logo上的两处小点，每当光叠加一层，照耀的力量就会愈发强烈。“不追求单次爆发，而是持续叠加。哪怕每个人多做一点点，呈现的光作用就会很大。”据Jack Yu回忆，多点光的初始版本是「多一些颜色」——每个睿路人所具有的颜色，因为睿路始终笃定企业的竞争力源自于人。但如今人人身处的后疫情时代中，「光」似乎更温暖一点，于是随着一层层的意象延展与叠加，多点光又拥有了行业的、社会价值的维度。
每一组词都包含着睿路
对自己、对行业、对社会所能做出努力的希冀纵使多点光是睿路团队新升级的主题方向，但多的每一份光，早已有迹可循。
二
多了点新意：
徒手翻山，疾速探进新领域
拥抱新业务的能力，是睿路的其中一道光。今年，法国兰蔻、丝塔芙以及本土的奥康等海内外头部品牌接连被睿路收入囊中。Sunny将此归因于睿路团队以整合的思维不断地学习和汲取新事物，并将这个过程称为“上山”。上山很难，但同样令人兴奋，因而更有攀爬的动力，也会获得更让人振奋的新宝藏。
一场关于“新”的博弈和反哺
与新事物击掌，CEO马路依然是当仁不让的那一个。直播、自播新兴之时，马路直接在短视频平台上开设了自己的直播间；在品销合一概念被强调时，睿路开始收集和总结营和销的费效比；在虚拟人概念出现时，他们第一时间把可商用的概念推向客户。当然还有元宇宙、NFT等等。对于睿路来说，尝“新”是“意愿”，而有效整合和承接创意和执行是根本。由此，睿路伙伴顺理成章地跟着潜入了“新”领域。无论是技术层面还是情感层面，正是这样无时无刻不在对新领域、新品类的积极接触，才让睿路获得了更多新业务的拓展。兰蔻，睿路新收获的行业头部客户之一。“从市场营销角度，兰蔻是一个伟大的品牌，对代理商的速度和产出也不断提出新的需求，因此，全维度的经验与能力是其更为看重的。”Jack Yu分享，睿路的应对方式是，结合过往跨品类的整合经验，快速汲取美妆领域的传播打法，着重放大自身的策略优势，基于睿路强大的资源整合力托底，满足新品类客户的传播需求。
“兰蔻是美妆品牌，那去提案的时候化妆了吗？”面对睿路团队的一众「糙老爷们」，好奇心促使我们问出这个问题。“没化，但是私下有偷偷去专柜试品。”Jack和Sunny相视一笑。不打无准备之仗是睿路的常胜秘诀，他们认为“了解新客户是必修功课，能够反哺客户才有价值。”面对新客户和陌生的领域，在被整合思维贯穿的业务线内，睿路的汲取与反哺是双线并行的。以当下行业面对的共同难题——glocalization为例，如何平衡好海内外客户的双向发展，如何在本土化进程中把控品牌调性，几乎是所有品牌和代理商探索的重点。再以睿路的新客户瑞士莲给出的brief为例，品牌方要求在本土化的过程中必须保留品牌内核，不能为了顺应市场丢失品牌调性。对此，Sunny认为睿路的整合思维就会起到很好的贯穿作用，品牌本土化发展不仅要考虑社交媒体的整合、数字化的整合，乃至创意的整合，还要求创意人本身对海内外的视野把控。于是，拥有国际视野+落地深耕的二元优势让睿路的反哺正切客户的下怀，在瑞士莲比稿中一击必中，甚至得到了客户“你们真的懂我们”的诚挚反馈。
一次名为“新”的黏合与织网
睿路的业务在迎新，指导理论也在动态发展。其能不断完善木板理论，不断提升价值得益于睿路的动态Scope：即时感知行业环境，及时应对客户层出不穷的新需求调整变化。
睿路最新提出的5C理论，即Client+3C+Consumer。其中3C——Consulting、Creative和Communication为核心服务内容。
Consulting是利用大数据做好调研，能够对社会背景进行深刻洞察，将事情讲清楚、说明白；
Creative是发挥睿路创意人的匠人精神，从文字到视觉都要更有感染力，别人不会的，睿路要做得更好；
Communication则是传播要清晰，帮助品牌实现交互的价值和影响力。马路和Jack将不断调整升级scope的过程形容为「黏合」与「织网」。在外部受力与内向驱动之下，无论是不断补齐黏合的木板，还是不断编织的脉络，只有将各方面的能力一一整合后，才能更好地链接客户与消费者，创造再多一点的价值。顺应时代潮流的过程中，睿路也更得心应手地面对变化，创意中心模块就是基于多方需求而新编织进来的部分，一同而来的，是睿路首席创意官CCO 李征和Sunny。
Sunny，睿路传播创意合伙人&整合营销资深创意人两员创意营销大将的加入，马路将其统一称之为「回家」。
三
多了点热情：
人与团队的化学反应是「总会相逢」
好马不吃回头草，或许是因为马不够好，或者你没有草给他吃。
——马路
所谓归属感，我更愿意说是一种相投感。中国人说“一见如故”，情，趣，味相投，不但降低磨合成本，也让合作更有效率。
——李征
“睿路是我见过的人员回归率最高的一家公司，也是核心团队稳定总量最大的一家公司。”新加入睿路3月，曾长期与国内外一众头部广告公司打交道的李征如是说道。出走三年又选择再次回归的Sunny Lai也有同感：“还是一群熟悉的面孔，还在坚定着不变的初心”。为何“新人”能对睿路如此熟稔？为什么马路频频说出“欢迎回家”？带着太多的好奇，我们接着往下聊，逐渐发现了多点光之下，睿路独到的人才观。
殊途同归的Dream team
衡量一个公司的人员流动性，或许要看其核心管理团队才更有说服力。睿路的常态性稳定是真实地、自上而下地一致着。最新回归的Sunny坦言，选择再度回来，是因为默契的化学反应：大家在整合营销上的志同道合，“重逢是一件必定的事，而且若非疫情阻挠，我应该会回归得更早一点。”与Sunny不同，李征选择来到睿路，更多的是源于深植于心的信任。作为另一个视角的代表，在与睿路合作的数年中，李征看到的睿路是稳妥的，特别是在客户关系维护层面的成熟。李征相信，健康的客户管理就是更大的创意空间，而睿路总能先客户一步，想到客户所想和没想到的，并给出更正确、更专业的解决方案。拥有足够的信任才能给予创意人更大的创意舞台，李征在睿路看到了这种可能性。
创意是帮助解决客户生意问题的学问。
不仅需要精准高效解决客户生意表面的头疼脑热问题，更要有一份同理心，一份求索心，习惯去琢磨问题的根源出自哪里，去思考如何用创意的专业和经验，深度帮助客户。——李征
归属感和安全感则是一众“老伙计”对睿路的最大感受，特别是坚守7载的Jack Yu。“睿路是能「打仗」的，能共渡难关之后还能解决问题的。”Jack认为，睿路的安全感来源于睿路的核心团队一直在“居危思危”，先一步去拥抱变化，接触未知，才有底气给出解决方案。在谈到大家对马路的印象时，所有人不约而同地给出了“热情”的评价（马路：已经统一口径了）。拥有这样一位热情的开路人，有志之士自然愿意并肩前行。马路同样也珍惜着每一位睿路人，因为在他看来，睿路传播的每一个人，都是要先成为自己，然后才有了睿路传播的样子。
每次对新人说‘欢迎回家’是希望建立一种归属感。因为我相信一条河里的水总要汇在一起。
——马路
无法缺失的每一个睿路人
博采众长，让每个人多散发一些光，是睿路一直以来坚持的人才策略。多芬与喜茶的跨界营销破圈刷屏的背后，是睿路常点喜茶的一群90后姑娘们。年轻人的灵光一现，就为品牌注入了一丝亮眼的活力。同样还有睿路的美妆达人为兰蔻顺利提案的加码、睿路的饭圈大粉为渠道传播的助益等等。让每个人都发光，是睿路因人而异的组织架构所要实现的目标。“有人对数据敏感，有的项目组更适合年轻人去做，有些领域必定有人更擅长。”当睿路人在某一领域展现个人优势，睿路就会考虑其集中性需求，进而采取中心化管理，将更擅长的人放到更对的领域中。在已经成熟的精细化运营中，以能力特长为标签展开工作更加机动，最新呈现的创意中心也因此应运而生。为应对内外部需求，以李征为主脑的创意中心成立后，分散于各个组织部门的创意人员将集中化管理，集中力量办大事。尤其是在面对新品类、新客户时，能更快速地整合资源应对需求。发挥内部优势之余，睿路同样也会从外部请入各领域专家进行针对性培训，将整合性思维落实到每一个人才的培养之上。
更合理化的工作安排，才能让睿路人拥有自己的生活。在广告行业不可避免的加班现象中，睿路管理层一直在尽最大努力保障伙伴的休假权益，无论是冲锋还是善后，都是第一时间先顶上。谈及此处，策略官Jack还戏谑道：“在睿路，如果有一个人要背锅，那只会是马路。”虽是玩笑话，但以创始人率先呼吁的「以人为本」，烙印在了每个睿路人的认知里。有生活才会有创意。我们发现，睿路在试着用自己的力量搭一个保护罩，每种风格的广告人都能在睿路找到自己的价值，没有负担地做自己喜欢的广告，并享受自己工作和生活。或许，这也是睿路能够稳扎稳打走到今天的重要原因吧。
四
多了点使命：
世界和你，我们都关心
睿路向光成长的过程中，在为客户服务的基础之上，有意愿做一些对这个社会有点意义的非商业性的行为。
——Jack Yu
从创始人马路到每一个睿路人，可以清晰得见无所不在的信念感。他们相信整合的力量，相信人，相信光。这样的信念扎入睿路的基因，让其在业务上越做越大，也给了他们新的驱使，在商业的另一侧，展现更多社会责任和担当成为他们的新态度。从2017年开始，睿路连续3年自发参与腾讯公益慈善基金会创建的“创益计划”，推出了《我不是矫情，是抑郁》、《“关”爱红隼保护行动》、《5G时代的2G老人》等聚焦产妇心理健康、野生动物保护、老年关怀等多个社会题材的公益广告。“每一个选题的策定都来源于睿路伙伴结合社会与自身的情感关联，是对当下社会的价值与意义的探寻。”Jack Yu补充道。https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?width=500&height=375&auto=0&vid=a32348arxz4
尤其是去年推出的《5G时代的2G老人》，不仅冲进了腾讯公益的榜单前列，还获得了中央级媒体的自发转发。睿路团队顺势而为，将这场最初并未设想过后续发展的campaign彻底发挥其公益价值和作用，为当代老龄人群度身定制了《银发升G教程》，在得到上海市慈善基金会的大力支持后，刊印成册，免费发放给老年群体。在整合思维中，睿路甚至考虑到了老年人自学难度较大，联合上海公益组织共同开设公益课堂，手把手教老年人操作，将善意真正落实到了有需之人。
睿路传播的数年公益路在稳健发光，我们忍不住追问：“是否会考虑将公益固定放到整合营销的链路当中？”睿路团队斩钉截铁地给出了否定答案。
“公益一旦为做而做，就容易成为表面功夫；如果在一个整合营销中，品牌有意愿，也适合在那个场景中为社会尽一份责任，则是好事成双。”通过几年公益项目的运作，睿路沉淀了诸多公益资源，只有当客户本身有公益需求时，能够凭借整合资源去执行操作。而且凡是关于公益的部分，睿路不收取该部分的服务费用。在阿尔卑斯CNY项目中，针对“老小孩”公益组织捐赠活动，就是凭借睿路的资源整合力为客户达成的公益执行，得到了广泛大众的颇多口碑好评。
能力愈大，责任愈艰，一家企业实力与公信力的体现或许就是如此。
尤其是在挂牌新三板之后，睿路在繁复庞杂的年度财务安全审核之外，同样看到了责任与使命的肩负——不掺杂商业利益的、多一点的社会价值。
尾声：依然在蔓的光点
责任与道义、客户与伙伴，睿路的新意并非一朝所得，睿路的光也并非怦然乍泄，一切都有章可循。正如Sunny所说，光是睿路与生俱来的特质。扎根于地平线下、认真生长的小写logo，仔细去看，reload上方的两个始终未曾泯灭的小光点，正是多一点光的发源地。光芒灼灼，燃到此刻，才是睿路开始释放更多光的阶段。实际上，正如睿路十余年的发展路径，多一点光的出现并非自我颠覆，而是合理地蔓延与叠加，是一如既往地稳扎稳打的睿路步调。“不需要大家去跑马拉松，只要每次多跑100米，在每个人的能力范围内，多一点点进步空间，当很多个微小力量集合，就会迸发出一个光芒四射的睿路。”叠加，发光。在蔓延光点的长路上，相信睿路传播和世界的每一次相会，都会再多一点。
从左至右依次为Sunny，Lily，小宝，Rae，Ivy，Jack Yu，李征
采访：吴小宝、lily、Ivy、Rae
撰文：Rae
2021年度品牌跨界项目TOP 20，用创意“破界”生长！
2021年度特色专栏TOP 20，必收藏系列！
2021数英认证作者文章精选Best 100，好料不断！
这里聚合世界及中国500强企业优秀营销人才，共同探讨创意进化、品牌增长、商业力量与企业间合作；这里聚合国际与本土一流广告代理商，发布即时动态、分享优质案例、进行人才招聘；这里聚合业界资深作者，以全面视角洞悉行业生态，创作有价值的内容。